Adres do korespondencji:
Doradztwo Łukasz Prądzyński
NIP:9511231662 Regon: 142874520
Dembowskiego 4/93
02-784 Warszawa
+48 506 001 205
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, art 38 punkt 12, konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy rezerwacji (usługa zakwaterowania). Jednakże odstąpienie takie jest możliwe jeżeli Sprzedający zostanie poinformowany o chęci odstąpienia przez Kupującego co najmniej na 3 dni przed terminem przyjazdu. Aby odstąpić od umowy zawartej, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: kontakt@chatazalasem.pl
Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy
DANE SPRZEDAJĄCEGO
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy :
-data rezerwacji oraz termin zarezerwowany noclegów
-imię i nazwisko rezerwującego
-adres rezerwującego
-numer konta na który ma zostać dokonany zwrot
-data Podpis -tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce -Rozstrzyganie sporów konsumenckich.